Windows更新下载进度停在0%不动怎么办

2018-11-29 09:25发布

1条回答
放不下
1楼 · 2018-11-29 10:10.采纳回答

你可以试试如下方法来解决正在下载更新卡在0%不动的问题。

方法一:运行Windows更新疑难解答

进入【Windows设置】 - 【更新和安全】 - 【 疑难解答】,在【Windows更新】下点击【运行疑难解答】。


方法二:重置Windows Update服务

【开始】-【运行】- 输入【services.msc】打开【服务管理器】,在其中找到【Windows Update】服务,右键点击该服务,选择【停止】。

找到 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹,删除其下的 DataStore 和 Download 两个文件夹。然后把 SoftwareDistribution 重命名为 SoftwareDistribution.old 。

再次回到服务管理器窗口,右键点击Windows Update服务,选择“启动”。

这样就完成了Windows Update服务的重置。

重启电脑后再次进入Windows更新检查和下载更新,看是否能够顺利下载更新。


方法三:重置网络

进入【Windows设置】 - 【网络和Internet】设置界面,在右侧窗格中找到【网络重置】。

点击该项打开【网络重置】界面。

点击【立即重置】按钮,电脑会重新启动完成网络重置。


方法四:使用DISM命令修复Windows更新组件

下载更新进度卡在0%不动,也有可能是Windows更新组件损坏造成的,这时候我们可以使用DISM命令修复Windows更新组件。

以管理员身份运行命令提示符,运行以下命令:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

修复Windows更新之后再次检查下载更新,看是否已解决问题。


方法五:打开Windows Defender防火墙

为了保证系统安全,需要打开Windows Defender防火墙才能正常连接微软服务器,所以如果以上方法都无效的话,你可以查看一下是否打开了Windows Defender防火墙。

打开【Windows安全中心】,进入【防火墙和网络保护】界面。

看一下当前使用的网络(例如“专用网络”)是否防火墙已打开?如果没有,点击当前网络,即可看到Windows Defender防火墙开关按钮。

把它设置【开】即可。

或者,你也可以打开【服务管理器】,找到 【Windows Defendet Firewall】 服务,设置为【自动启动】。


方法六:下载安装Windows更新离线更新包

如果以上方法均不行,那么如果你此次更新是准备升级Windows 10半年更新版本,那么你可以下载Win10 ISO镜像离线升级,说不定升级新版Windows10之后问题就自然解决了;如果你此次更新是安装累积更新,那么可以下载Windows 10 累积更新离线安装包手动安装。


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